運営会社・店舗・
個人情報取扱指針
当ページでは買取Vサインの運営会社の概要や店内の様子、アクセス方法、個人情報保護方針等をまとめております。
アクセス方法が知りたい、個人情報をどのように扱っているかが気になる等、
ご利用いただく上で気になる点やご不安がございましたらこちらのページをご覧ください。
運営会社情報
- 会社名
- 株式会社ReLux
- HP
- https://kaitori-vsign.co.jp
- 設立
- 代表者
- 代表取締役 木嶋 純也
- 事業内容
- リユース事業
買取専門店 Vサイン運営 - 所在地
- 〒169-0075
東京都新宿区高田馬場4丁目9番11号 - 電話・FAX番号
- TEL：03-6908-6512 / FAX：03-6908-6516
- 古物営業法に
基づく表記 - 古物商許可番号：
東京都公安委員会 第304372617268号
店舗紹介
早稲田通り沿いで
アクセス◎
嬉しい年中無休
10-19時営業
様々な種類の
お品物を取扱中
プライバシー配慮の
商談スペース
店長挨拶
あらためまして、買取Vサインで店長を務めている木嶋純也と申します。
鑑定士として10年以上の経験・買取実績があり、ただ査定額を伝えるだけではなく、その根拠や理由をしっかりとお伝えすることを心掛けております。
お客様の大切なお品物を丁寧に取り扱うこと、誠意を持って査定させていただくことはもちろん、心からご納得いただけた上で契約を進められるよう、そして安心してお品物をお任せいただけるよう誠意努めてまいります。
「壊れているけど買取可能か」「査定額を聞いてから決めたい」など、どんな小さなことでも結構です。
まずはどうぞお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
アクセス
お越しいただく場合
JR山手線の高田馬場駅からお越しいただく場合は、早稲田口改札をご利用ください。
改札を直進し、早稲田通りに出ましたら左へお進みください。
150ｍほど進んでいただきますと、左手側に当店入口がございます。
お越しいただく場合
東京メトロの高田馬場駅からお越しいただく場合は、1番出口をご利用ください。
階段を上がり、左に120ｍほど進んでいただきますと左手側に当店入口がございます。
当店は早稲田通り沿いにあります。
早稲田駅方面からお越しの場合は高田馬場駅手前の右手側、中野方面からお越しの場合は高田馬場駅を越えてすぐの左手側にお店が見えます。
個人情報保護方針
株式会社ReLux（以下「当社」といいます。）は、古物の買取及び販売事業を運営するにあたり、事業に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることとします。
- 1.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
- 2.当社は、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱わず、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。
- 3.当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
- 4.当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しないこととします。
- 5.当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
- 6.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、保有する個人データの開示等の請求（利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。
改定日：2025年8月1日
消費者志向自主宣言
買取Vサインでは「高く買う」「安く売る」だけではなく、循環型社会（サステナビリティ）へ貢献すること、安心・安全な品質管理のもと、誠実な買取プロセスをお約束するために以下の通り指針や理念を定め、消費者志向自主宣言といたします。
1.理念
当社は「物を大切にする心を、次世代へつなぐ」を理念に掲げ、物の再利用を通じて、お客様の「思い出」を大切に扱い、資源を無駄にしない持続可能な社会の実現に貢献します。
2.安心への取り組み
-
厳格なチェックとアフターフォロー
徹底した清掃・メンテナンスおよび厳格な動作確認を行い、リユース品であっても安心してお使いいただける品質を追求します。
また、お品物を売買するだけでなく、処分に困った際の相談窓口として法規制を遵守した適切なアドバイスを実施するなど、お客様に寄り添った提案をいたします。 -
買取プロセスの透明性確保
専門知識に基づき適切な査定基準を設けるとともに、査定の理由及び買取価格の根拠を分かりやすくご説明し、透明性の高い誠実な取引を行います。
また、お客様からのご意見や不備のご指摘に対して誠意をもって迅速に対応し、サービスの改善に活かします。 -
デジタル製品の積極的な買取及びツールの活用
不要になったデジタル製品を次の方へ繋ぐことで、新たな価値の創出、延いては豊かで心地よい暮らしをサポートします。
また、SNSやアプリを活用し、お客様が必要な情報をタイムリーに取得できるよう、コミュニケーションのDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進します。
3.地域社会への貢献と連携
リユースを通じ、地域のゴミを削減するとともに、地元のイベントへの協力や清掃活動、環境教育の支援などを通じて、地域コミュニティの一員としての役割を積極的に果たします。
以上、リユース事業を通じてお客様の心豊かな暮らしと持続可能な地域社会の実現に貢献し、誠実な査定、質の高いサービス、そして地域への恩返しを軸に、すべてのお客様に選ばれる店づくりを約束します。
当ページに関すること、各種取り扱いに関するご質問がございましたら、お電話又は以下フォームよりお問い合わせください。